Bouw zelfvertrouwen op met je team

Inhoudsopgave

• Bouw zelfvertrouwen op met je team
• Bouw zelfvertrouwen op: stel je succes niet uit
• Zelfvertrouwen opbouwen en omgaan met angst
• Uitstraling, charisma en zelfvertrouwen
  • Wat is team uitstraling of team charisma?
• Charisma
  • Hoe ontwikkel je charisma
  • Reputatie
• Omgaan met tegenslagen
  • Zelfvertrouwen opbouwen: omgaan met tegenslagen
• Teambuilding

Bouw zelfvertrouwen op met je team

Zelfvertrouwen met je team opbouwen begint met je succes niet uit te stellen. Daarnaast moeten jullie leren omgaan met angst. Dan kunnen jullie het charisma van het team versterken. En jullie moeten ook om kunnen gaan met tegenslagen. 

Sommige teams stellen dingen uit omdat ze denken dat ze eigenlijk nog niet goed genoeg zijn. Ze vinden dat ze er nog niet aan toe zijn! Maar laten we heel eerlijk zijn, elk team kan zich altijd nog ontwikkelen en beter worden.. Maar dat betekent niet dat je geen actie moet ondernemen omdat het team bang is om fouten te maken en denken dat ze er nog niet aan toe zijn.

Stel voor dat je als team een fout maakt. Dan gaat het erom dat je van de fouten leert. En dat je voorkomt dat je als team de volgende keer dezelfde fout maakt. 

Dus geen actie nemen omdat je als team bang bent dat het niet goed afloopt is geen optie.  Om als team beter te worden en succes te krijgen zullen de teamleden gewoon actie moeten ondernemen. Als team zul je uit je comfortzone moeten komen. Een team moet dus durven, ondanks dat ze het gevoel hebben dat ze er nog niet helemaal klaar voor zijn! Hierdoor ontwikkelen de teamleden en team zich automatisch. 

Teams en teamleden moeten niet bang zijn om fouten te maken. En ook geen acties uitstellen omdat ze vinden dat ze er niet aan toe zijn. Hoe goed de teamleden zich ook voorbereiden en hoeveel de teamleden ook weten, fouten zullen altijd gemaakt worden!

Natuurlijk moet je als team je wel inspannen om fouten te voorkomen, maar die inspanningen mogen niet leiden tot uitstel.

Om zelfvertrouwen op te bouwen moet je ook kunnen omgaan met angst. Hoe ga je ermee om als:

• Je als teamlid voortdurend een nee krijgt?
• Teamleden en andere mensen bot reageren?
• Mensen twijfelen aan jou of je dienst of product?
• Iets mislukt?
• Je bang bent dat het niet lukt?
• Je als teamlid het gevoel hebt dat je niet serieus genomen wordt?

Deze reacties hebben een ongunstige invloed op je gevoelens, stemming, gedachten en gedrag. Je baalt er van! En er sluipen gedachten bij je binnen dat je niet een goed en waardevol teamlid bent. Deze gedachten, gevoelens en stemming kunnen ervoor zorgen dat je gedemotiveerd wordt en dat je geen initiatieven meer neemt. En dat je je niet meer als een echte teamplayer gaat gedragen. En dat is voor het team en voor jou niet goed! 

Je zult dus met deze ongewenste reacties  moeten leren omgaan. Je moet een manier verzinnen die voorkomt dat je negatieve gevoelens en gedachten krijgt. En je moet voorkomen dat je  stemming hierdoor negatief beïnvloed wordt.

Zorg ervoor dat je als teamlid ondanks alle ongewenste reacties een positieve en constructieve mindset bij jezelf houdt. Waardoor je in staat bent om goed te blijven functioneren. 

Er zijn een groot aantal manieren om je gedachten gunstig te beïnvloeden. Dit is overigens een belangrijk kenmerk van echte teamplayers. Ik vertel je nu drie manieren om je eigen gedachten gunstig te beïnvloeden.

Door te hoop en focus te houden. En je op het proces te richten, vergroot je als teamlid je zelfvertrouwen! En als je als teamlid zelfvertrouwen hebt is alles mogelijk! 

Er zijn teams over wie wij vinden dat ze geen charisma hebben. We voelen ons dan niet betrokken bij dit team en we ervaren dit team als niet zo interessant. Natuurlijk is het ook zo dat mensen teams verschillend beoordelen. Er zijn mensen die vinden dat een team uitstraling heeft terwijl anderen dat absoluut niet vinden.

Toch komt dit niet vaak voor. Vaak beoordelen mensen het team qua uitstraling hetzelfde. Het team heeft uitstraling of het team heeft weinig of geen uitstraling.

Maar wat is uitstraling dan precies? In de Van Dale wordt aangegeven:

Betoverende, meeslepende invloed

Van Dale

Wat is team uitstraling of team charisma?

Op mijn vraag tijdens trainingen en workshops: ‘’Wat is een team uitstraling’’ geven de teamleden vaak de volgende beschrijvingen:

• Je krijgt kippenvel als je het team ziet. Je blijft aandachtig en je blijft voortdurend naar het team luisteren en kijken.
• Of je kijkt tegen het team op.
• Het team geeft je een gevoel van vertrouwen en zekerheid.
• En het team dwingt respect en waardering af. Het team maakt je geëmotioneerd. Het team heeft gewoon iets.

Mensen geven uitstraling een andere betekenis, maar het begrip kennen en herkennen we allemaal. Een team met uitstraling herkennen we.

Charisma

Voor teams is het hebben van uitstraling van grote waarde en bepalend voor hoe de werkzaamheden verlopen. En ook voor hoe het team uiteindelijk door bijvoorbeeld klanten en anderen beoordeeld wordt.

Er zijn een heleboel mogelijkheden om als team charisma te krijgen. Team charisma wordt voor een groot deel bepaald door het charisma dat de teamleden uitstralen. In dit stuk beperk ik me tot hoe teamleden charismatisch kunnen worden. Hoe meer mogelijkheden het teamlid toepast, hoe groter de kans is dat je als teamlid en team charisma krijgt. En hoe groter je zelfvertrouwen wordt. Onderstaande mogelijkheden hebben ook een onderling verband.

Hoe ontwikkel je charisma

Naarmate je zelfvertrouwen opbouwt, bouw je gewoonlijk ook charisma op. En dit charisma ontwikkelt een teamlid als elk teamlid iets met zijn passie doet, dus werkzaamheden die hem emotioneel raken! Werkzaamheden die hem fascineren en bezighouden.

Een teamlid krijgt ook heel veel charisma als hij veel van zijn vak weet! Hoe meer succesvollere ervaringen hij heeft, hoe meer charisma hij krijgt. Charisma krijg je als teamlid ook als je plezier of een gevoel van “dit is top” hebt terwijl je met je werkzaamheden bezig bent. Daarnaast krijg je als teamlid charisma als je gelooft in jezelf en als je vertrouwen hebt. 

Een teamlid met een groot zelfvertrouwen zal gauw een charismatische uitstraling krijgen. Trek daarom kleding aan die past bij de situatie maar kies alleen kleding waar je je goed, plezierig en zelfverzekerd in voelt.

• Blijf authentiek terwijl je een teamrol uitvoert . Blijf dus jezelf ondanks dat je een andere rol speelt. Laat zien wie je werkelijk bent.
• Verzorg je lichaam goed. Fit zijn valt daar ook onder. Zorg er ook voor dat je uitgerust bent.
• Voed je bewust met positieve en goede gedachten. Er zijn een heleboel mentale technieken waardoor je je gedachten kunt voeden. Op het moment dat je werkzaamheden verricht is het belangrijk dat je goed in je vel zit.

Reputatie

Uitstraling krijg je ook als je je als teamlid al bewezen hebt en je een goede reputatie en status opgebouwd hebt.

Elk teamlid kan uitstraling krijgen. Oké, misschien de één wat meer dan de ander, maar elk teamlid kan uitstraling krijgen. Pas de bovenstaande punten consequent toe en je zult merken dat je veel meer uitstraling krijgt! Hoe meer teamleden een charismatische uitstraling krijgen, hoe meer het team een charismatische uitstraling krijgt.

Andersom is het ook het geval. Als een team charisma heeft is de kans groot dat de teamleden of een aantal teamleden ook als charismatisch ervaren worden. .  

Uitstraling en zelfvertrouwen zijn onafscheidelijk!

Een teamlid en het team kunnen beter met tegenslagen omgaan als je als teamlid en team positief en succesvol denkt. Het gaat er niet om dat je ontkent dat er tegenslagen en moeilijkheden zijn. Elk teamlid en elk team heeft te maken met tegenslagen en moeilijkheden. En waar het dan om gaat is hoe je hiermee omgaat. Want in hoe je ermee omgaat kun je keuzes maken.

Als trainer en coach heb ik veel negatieve reacties gehoord zoals:

• Ik kan niet beter
• Het is onmogelijk dat dat me lukt
• Ik ben gewoon niet goed genoeg
• En ik leer het nooit
• Als hockeycoach kreeg ik te horen:  ‘’we zullen wel weer verliezen’’ en ‘’we zullen wel weer degraderen.’’

Zelfvertrouwen opbouwen: omgaan met tegenslagen

Het zal duidelijk zijn dat als het team denkt in termen van mislukking, onmogelijk, te moeilijk en kansloos dat de doelstellingen niet behaald zullen worden.

De teamleden en manager moeten  ervoor zorgen dat alle teamleden een succesvolle, gunstige en positieve mindset krijgen. Alle teamleden moeten gaan geloven dat iets kan lukken en dat het mogelijk is hun doelen te bereiken.

Ik ben ervan overtuigd dat er in elke tegenslag een mogelijkheid zit om je als team en teamlid te ontwikkelen, te verbeteren, te groeien en een stap dichter bij je doelstelling te komen.

Zoek naar goede en positieve zaken

Zelfvertrouwen kun je opbouwen door te zoeken naar de goede en de positieve zaken.

Stel je nu eens voor dat de teamdoelstelling van een team is om een bepaalde omzet te behalen. In de eerste drie kwartalen wordt de omzet niet behaald. Zeg nu eerlijk, dit is nu niet bepaald een goede start die vertrouwen geeft.

Hoe kun je hier als team mee omgaan?

• Geef aan dat we natuurlijk allemaal liever gezien hadden dat we deze drie kwartalen de omzet behaald zouden hebben. 
• En ga verder met aan te geven wat goed ging. Hierdoor leg je jullie focus op de goede dingen.

Dit geeft het team vertrouwen en hoop op betere resultaten. Je laat ze op dat moment weer naar succes kijken in plaats van naar mislukking. Is het passend dat een teamlid dit zegt? Ja zeker! Een teamlid dat dit zegt laat zien dat hij een echte teamplayer is. Als een teamlid dit niet doet, moet de manager dit initiatief nemen.  

Omgaan met tegenslagen: wat valt er te verbeteren?

Het voordeel van deze aanpak is dat het opbouwend is en dat het de teamleden zelfvertrouwen geeft. 

Het mooiste is als de teamleden initiatief nemen en zich afvragen hoe ze het beter kunnen doen. Als dat niet het geval is zal de manager dit proces moeten sturen.